No.1155 顧客満足度の低下を懸念しAIチャットボットを導入 若年層向けアルバイト採用アプリで活用
株式会社AI Shiftは、同社のAIチャットボット『AI Messenger』が、株式会社タイミーの提供するスキマバイトアプリ『タイミー』のカスタマーサポートとして導入されたことを発表したそうです！
タイミーはAI Messengerの導入によって、ユーザーがFAQから回答を探す手間を省き、顧客満足度の向上を目指すそうです！
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AIは24時間動いてくれるので、そこをうまく使ったサービスですね！
すべてをAIに代替することは、まだ難しいですが、得意分野はどんどん任せていくへぎだと思ってます！
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